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ADSLについて
Q1. | ADSLって何ですか？ | ||||||||||||
A1. | ADSLとはAsymmetric Digital Subscriber Line（非対称デジタル加入者線）の略で、通信の上り下りの速度が非対称な高速データ通信技術で、一般の電話回線で利用しているメタリックケーブルを利用したサービスです。ここでいう上りとはパソコンからインターネットへ、下りとはインターネットからパソコンへの通信速度のことで、下り速度が速いということはつまり、ファイル（音楽・フリーソフト）等のダウンロード・ホームページの閲覧に非常に適しているということです。 | ||||||||||||
Q2. | デジタル回線でＡＤＳＬサービスの利用はできますか？ | ||||||||||||
A2. | いいえ、できません。この場合はいったんアナログ回線への変更をしてからのご利用になります。電話番号については変更なしでも変更有でもどちらでも選択できます。番号変更なしのときの工事費は３８００円、変更をするときは２８００円が必要となります。当店ではアナログ回線の変更も各社ＡＤＳＬのお申込まで手続無料で承っていますのでおまかせ下さい。 | ||||||||||||
Q3. | 電話とADSLと光ファイバーはどれくらいスピードが違うの？ | ||||||||||||
A3. |
※電話回線を1としたときの倍率（理論値） | ||||||||||||
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Q4. | ベストエフォートとは何ですか？ | ||||||||||||
| A4. | 通信業界でベストエフォートといった場合，一般的なインターネット接続サービスなどのように，ネットワークが混雑してきた場合に伝送帯域を保証しない形のサービス形態をさします。(回線を複数で共用しているので) これに対して，伝送帯域を保証する場合は「ギャランティ」という。個人向けのADSLやBフレッツなどはベストエフォート型のサービスです。最大速度を常に保証するものではございません。 | ||||||||||||
Q5. | パソコンを複数台接続すると、スピードは遅くなりますか？ | ||||||||||||
A5. | ご利用の状況により異なります。同時に複数台のパソコンから通信を行なうと、一台あたりの平均最大速度は低下します。複数台接続されていても、同時に通信を行なわなければそれほど影響は受けません。 | ||||||||||||
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Q6. | ADSLはどこの地域でも利用は可能ですか？ | ||||||||||||
A6. |
いいえ、各提供事業者の提供地域が異なりますのでご提供エリアにお住みの方のみのご利用となります。各提供事業者の提供エリア検索にてご確認してください。また、お客さまのお住みの建物が光ケーブル収容の場合や近い将来に設置される予定がある場合やダイヤルイン専用マンションや、アパートや寮で内線電話が利用できる場合ご利用できません。あらかじめご了承下さい。 | ||||||||||||
Q7. | ADSLと同時に使えないサービスはありますか？ | ||||||||||||
A7. | INSネット64・着信用電話・ダイヤルイン追加番号・信号監視通信サービス・オフトーク通信サービス等と共用することはできません。また、ホームセキュリティのガス漏れ等の自動通報や、電気・ガス・水道等の遠隔検針・遠隔制御等のノーリンギング通信サービスをご利用の場合、別途配線工事が必要になります。また、ご利用が出来ない場合もありますのでご提供元にてお申込前に必ずご確認下さい。 | ||||||||||||
Q8. | モデム買い取り後、引越等で利用場所が変わっても大丈夫ですか？ | ||||||||||||
A8. | 地域によりお使いになれない場合がございますので、お引越等のご予定のあるお客様にはレンタルでご利用いただくことをお勧めします。 | ||||||||||||
Q9. | ADSLを利用する時にパソコンの設定はどうすればいいのですか？ | ||||||||||||
A9. | 工事日前にセットアップガイドとCD-ROM等が郵送で送られてきますので、お客様ご自身でパソコンのセットアップ・接続機器等の設定を行っていただくようになります。セットアップ・接続機器等の設定についてご不安であれば各社ＡＤＳＬ事業者のカスタマサポートにてお電話でサポートをお受けになれますのでご安心下さい。 | ||||||||||||
Q10. | ADSLのサービスで、電話とFAXとADSLサービスを利用できますか？ | ||||||||||||
A10. | ご利用可能ですが、全サービスの同時使用・電話とFAXの同時使用はできません。電話共用型 でADSLサービスをご利用になる場合、電話とADSL、FAXとADSLは同時に使えますが、電話と同時にFAXは使えません。 ただし、パソコン上でアナログモデムやTAを付けてFAXソフトを利用する場合、ADSLインターネット接続経由ではFAXソフトを利用できません。アナログモデムをスプリッタの電話側に接続し、アナログ電話回線経由のダイヤルアップでFAXソフトをご利用ください。 | ||||||||||||
Q11. | 一つのADSL回線で複数台のパソコンに接続できますか？ | ||||||||||||
A11. | はい、接続できます。但し、モデムによっては接続できません。フレッツADSL対応(PPPoE対応)ブロードバンドルータをご用意いただければ複数代の端末からの同時使用が可能です。HUBのみで複数台の同時使用はできません。DION、OCN ADSLサービス(A)、ODN J-DSL、eAccessの場合USBタイプのADSLモデムは一つの回線に複数のパソコンを接続することはできません。ルータタイプのモデムは、別途HUBをご用意頂ければ複数台のパソコンが接続できます。 | ||||||||||||
Q12.
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PPPoEとは何ですか？ | ||||||||||||
A12. | PPP(Point to Point Protcol)はダイヤルアップ接続において、ユーザーIDとパスワードを用いて認証し、接続する際に用いられる一般的なプロトコル（お約束ごと）です。PPPoE(oEはover Ethernetの略)は、PPPをイーサネット上に設定するためのプロトコルです。 | ||||||||||||
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