NTT西日本ひかり電話接続可否

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ひかり電話では、加入電話等と異なり、下記「接続可否番号一覧」のとおり接続できない番号が
あります。お申し込み・ご利用の際は、ご注意願います。

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ひかり電話から0039等の電気通信事業者を指定した発信はできません。

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ひかり電話からシャープダイヤル（#+4桁の番号サービス）への発信はできません。

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株式会社NTTドコモの衛星船舶、衛星航空機、航空機電話の発信はできません。
これらの発信不可の番号は下記のとおりです。（Xには0～9の任意の番号が入ります。）

090	300	42XXX
090	302	01XXX、20XXX～41XXX、42XXX、43XXX～47XXX、57XXX～63XXX、 66XXX～67XXX、55XXX

ひかり電話接続可否番号一覧【判例　○：可　×：否】

1XY番号

0AB0番号

0A0番号

●	停電時はひかり電話をご利用になれません。携帯電話やPHSまたはお近くの公衆電話をご利用願います。

●	緊急通報番号（110番、119番）へダイヤルした場合は、ご契約者の住所・氏名・電話番号が接続先（警察・消防）に通知されます（一部の消防を除く）。ただし、番号の頭に「184」をつけてダイヤルした場合については通知されず、各機関からの呼び返しができない場合がありますのでご注意ください。短縮ダイヤル等で電話機自体に「184」発信を設定している場合は、特にご注意ください。

●	ひかり電話では、加入電話等と異なり、本サービスに対応したVoIPルータあるいはVoIPアダプタをご利用いただく必要があります。VoIPルータあるいはVoIPアダプタのファームウェアのバージョンアップはVoIPルータあるいはVoIPアダプタが定期的に自動チェックし、お客さまが受話器を取り上げた際、「ピーピーピーピー」という可聴音にて通知しますので、お客さまご自身にて実施していただく必要があります。

●	ひかり電話の料金明細内訳については、「Myビリング（ひかり電話通話明細内訳・通話発生状況照会）」のみのご提供とさせていただきます。
	※	Myビリング（ひかり電話通話明細内訳・通話発生状況照会）とは、お客さまがご利用されたひかり電話の通話明細内訳と前日までのご利用料金についてNTT西日本がお客さまに対し、インターネットでご提供するサービスです。
	※	通話明細書の紙媒体でのご提供はできかねますので、あらかじめご了承ください。

●	ひかり電話では、G4FAXはご利用になれません。モード切り替え可能な機器の場合、 G3モード※でご利用ください。
	※	端末によってご利用いただけない場合があります。

●	ひかり電話は、マイライン対象外です。したがって加入電話等から同番移行※されたお客さまの場合、加入電話等の休止に伴い、マイライン契約は解除されますので、ご注意ください。
	※	NTT西日本の加入電話等をご利用いただいているお客さまが、加入電話等を休止してひかり電話を同一設置場所でご利用いただく場合、現在ご利用中の電話番号をそのままご利用することを同番移行といいます。（一部ご利用できない場合があります。）

●	NTT西日本の加入電話等を休止して、ひかり電話をご利用いただく場合、休止対象の加入電話等に付随するNTT西日本にて提供するサービス（割引サービス含む）は原則解約となります。
	特に以下のサービスはひかり電話ではご利用いただけませんので、ご利用の場合は、必要に応じてお客さまご自身でサービス提供者（警備会社等）へ利用終了の連絡を行ってください。
	■	信号監視通信（警備会社等の監視センタへの監視信号通知）
	■	ノーリンギング通信（電気・水道・ガス等の遠隔検針）
	■	オフトーク通信（情報センタ等からの各種情報発信）