NTT西日本　フレッツ光プレミアム　よくあるご質問

ホームページからのお申込

Q1	同じ光サービスなのにも関わらず、ブランド名が変更されているがBフレッツとはどのような点が違うのですか？
Q2	Bフレッツで引込んでいる光ケーブルはフレッツ・光プレミアムでも利用できますか？
Q3	Bフレッツを利用しているユーザが、フレッツ・光プレミアムに移る場合、手続きはどうなるのですか？また、その際の費用はどうなるのですか？
Q4	Bフレッツを利用していますが、フレッツ・光プレミアムに変更できますか？
Q5	Bフレッツと比べて、ユーザの利用環境に何か変更は必要ですか？
Q6	いま使っている050IP電話対応ブロードバンドルータをフレッツ・光プレミアムでも利用したいのですが、CTUの変更なしで、そのままLANケーブルをさして使えますか？
Q7	フレッツ・光プレミアムの光ファイバは最大何ユーザで共用するのですか？
Q8	CTUの仕様はどうなっていますか？機能と機器仕様を教えてほしい。
Q9	フレッツ・光プレミアムを新規で申し込みする場合（Bフレッツもフレッツ・ADSLも利用していない場合）の工事費等は27,900円とありますが、もっと安くならないのですか？
Q10	基本機能における同時接続可能なセッション数はいくつですか？
Q11	CTUのスループット（処理能力）はおよそいくらですか？
Q12	フレッツ・光プレミアムとはどのようなサービスですか？
Q13	IPv6アドレスがNTT西日本から付与されるとのことですが、回線あたりにどの程度（いくつ）付与されるのですか？
Q14	Bフレッツからフレッツ光プレミアムに変更の際、アクセス区間の光ファイバは新設するのですか?
Q15	フレッツ・光プレミアムマンションタイプと、Bフレッツマンションタイプでフレッツ・v6アプリを利用するのとでは何が違うのですか？
Q16	接続端末数制限はあるのですか？
Q17	フレッツ・光プレミアムは地域IP網（v6）を介してインターネット接続を行うが、地域IP網を介してインターネット接続を行うBフレッツと何か異なる点はあるのですか？
Q18	CTUの設定は変更してもかまわないのでしょうか？（フレッツ・v6アプリが利用できなくなる場合はありますか？）
Q19	地域IP網（v6）とは、いままでの地域IP網とは違うものですか？
Q20	CTUには、プロバイダへの接続情報（ ID・パスワード）は何件登録できますか？
Q21	広帯域ということは、Bフレッツマンションタイプと比較して、通信速度は向上しているのですか？
Q22	フレッツ・光プレミアムの付加サービスはMACでも利用可能ですか？
Q23	CTUの電源コードを抜いた後、インターネットへ接続できなくなったのですが？
Q24	既存のフレッツサービス等（フレッツ・オフィス、フレッツ・グループ、フレッツ・コミュニケーション、フレッツ・プラス、フレッツ・スポット、フレッツ・スクウェア）を利用できるのですか？
Q25	フレッツ・光プレミアムの最大セッション数5には、付加サービス（フレッツ・v6アプリ）で利用する各サービスのセッション数は含まれますか？
Q26	CTUを『初期化』後、『フレッツ・スクウェア』、『速度測定サイト』へ接続できなくなったのですが？

同じ光サービスなのにも関わらず、ブランド名が変更されているが、Bフレッツとはどのような点が違うのですか？

フレッツ・光プレミアムはBフレッツと異なり、従来のISP事業者様への接続に加え、ご契約いただいた回線毎にNTT西日本がIPv6アドレスを付与します。また、高品質なアプリケーションサービスを提供いたします。具体的には、テレビ電話機能、セキュリティ機能を基本機能としてご利用していただくことができます。
また、アクセス区間には光ファイバを利用しておりますが、Bフレッツが100Mbpsをシェアしているのに対し、フレッツ・光プレミアムでは最大1Gbpsをシェアする方式で提供いたします。
このようなサービスの違いをお客様にご理解いただきやすくすることを目的とし、ブランド名を変更いたしました。